Datele tale
Ștergerea contului
Îți poți șterge oricând contul NoBuyBox și backup-ul. Iată cum și ce se întâmplă, exact.
01Șterge contul din aplicație#
- Deschide NoBuyBox și asigură-te că ești conectat.
- Mergi la fila Eu și atinge Cont.
- La Date, atinge Șterge contul.
- Citește rezumatul și confirmă cu Șterge-mi contul.
Ești deconectat imediat, iar contul este programat pentru ștergere.
02Sau cere-ne prin email#
Dacă nu mai ai aplicația sau nu te poți conecta, scrie-ne la nobuybox@monryte.com cu subiectul „Șterge-mi contul”, de pe adresa de email cu care te-ai conectat (pentru Sign in with Apple cu adresă ascunsă, spune-ne adresa de redirecționare sau scrie-ne de pe dispozitivul pe care te-ai conectat). Dacă nu putem confirma că acel cont îți aparține, îți vom cere minimul de informații necesare. Îți confirmăm prin email când ștergerea a fost programată.
03Ce se șterge și când#
- Contul tău — adresa de email, metoda de conectare și ID-ul contului.
- Backup-ul din cloud — copia cutiilor, istoricului, obiectivelor și setărilor.
- Datele Buddy — invitațiile, cererile de deschidere mai devreme și răspunsurile. Dacă ai fost buddy-ul cuiva, legătura ta cu invitația acelei persoane este eliminată.
- Tokenurile de notificare asociate contului.
Toate acestea sunt șterse definitiv în cel mult 30 de zile de la cerere: un proces zilnic șterge fiecare cont a cărui dată de ștergere a trecut. Datele pot rămâne pentru scurt timp în copiile de siguranță criptate ale furnizorilor noștri, până când acestea sunt suprascrise în ciclul lor normal.
04Ce nu se șterge#
- Cutiile de pe telefon. Ștergerea contului nu atinge telefonul. Pentru a le elimina, folosește Eu → Șterge tot de pe acest telefon sau dezinstalează aplicația.
- Abonamentele. Ștergerea contului nu anulează abonamentul Pro — anulează-l din Google Play sau din Configurări → numele tău → Abonamente pe iPhone.
- Evidențele achizițiilor păstrate de Google Play sau App Store și evidențele pe care trebuie să le păstrăm conform legislației fiscale și contabile.
- Evenimentele anonime de utilizare și rapoartele de erori, care folosesc un ID aleatoriu de instalare, nelegat de cont; acestea se șterg conform calendarului obișnuit (vezi Politica de confidențialitate).
- Emailurile pe care ni le-ai trimis, păstrate cel mult 3 ani de la încheierea conversației.
05Șterge doar o parte din date, fără a șterge contul#
- Eu → Șterge tot de pe acest telefon elimină cutiile, istoricul, obiectivele și setările de pe telefon și păstrează backup-ul.
- Eu → Termeni & Confidențialitate → Evenimente de utilizare anonime oprește evenimentele de utilizare și rapoartele de erori.
- Pentru orice altceva — de exemplu ștergerea doar a backup-ului — scrie-ne la nobuybox@monryte.com.